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Formularios

Construya formularios de recopilacion de datos personalizados y vinculelos a actividades y tareas.

Cree formularios reutilizables con campos personalizados para recopilar datos estructurados durante actividades y completitud de tareas. Los formularios (tambien llamados Scripts) aseguran captura de datos consistente en todo su equipo.

Vista rapida: Construya formularios con campos de arrastrar y soltar, vinculelos a tipos de actividad o tipos de tarea, y recopile envios cuando los usuarios completen actividades o tareas.
Los formularios estan etiquetados como Scripts en el menu de Configuracion. Navegue a Configuracion > Scripts para gestionar sus formularios.

Como funcionan los formularios

Los formularios proporcionan una forma estructurada de recopilar informacion:

  1. Crear — Construya un formulario con los campos que necesita
  2. Vincular — Adjunte el formulario a tipos de actividad o tipos de tarea
  3. Recopilar — Los usuarios completan el formulario al terminar actividades o tareas
  4. Revisar — Los envios se almacenan con la actividad o tarea

Cada envio captura el usuario que lo envio, la marca de tiempo y todos los valores de campos.

Crear un formulario

Navegue a Configuracion > Scripts para gestionar sus formularios.

Para crear

  1. Haga clic en el boton +
  2. Ingrese un Nombre para el formulario
  3. Arrastre campos del panel derecho al area del formulario
  4. Configure los ajustes de cada campo
  5. Haga clic en Guardar

Editor de formularios

El editor tiene dos paneles:

PanelDescripcion
Izquierdo (Vista previa)Su diseno de formulario — arrastre campos aqui
Derecho (Campos)Tipos de campo disponibles para agregar

Arrastre campos de derecha a izquierda para agregarlos. Reordene campos arrastrando el icono de control.

Tipos de campo

CampoDescripcion
TextoEntrada de texto de una o multiples lineas
SeleccionDesplegable con opciones predefinidas
UsuariosSelector de usuarios para miembros del equipo
BooleanoInterruptor Si/No
NumeroEntrada numerica (entero o decimal)
FechaSelector de fecha
SubirAdjuntar archivo (unico o multiple)
Copia carbonDestinatarios de correo (uno por formulario)

Campo de texto

Para entrada de texto libre. Habilite Editor de texto enriquecido para contenido formateado con negrita, italica, listas y enlaces.

Campo de seleccion

Desplegable con opciones personalizadas:

  1. Agregue el campo a su formulario
  2. Haga clic en el icono de editar
  3. Escriba valores en la entrada y presione Enter para agregar
  4. Habilite Multiple para permitir seleccionar mas de una opcion

Campo numerico

Para valores numericos. Habilite Con decimales para valores como precios o porcentajes.

Campo de subir

Para adjuntar archivos. Habilite Multiple para permitir subir varios archivos.

Copia carbon

Para especificar destinatarios de correo. Solo se permite un campo de Copia carbon por formulario. Los destinatarios reciben notificaciones cuando se envia el formulario.

Configuracion de campos

Haga clic en el icono de editar en cualquier campo para configurar:

ConfiguracionDescripcion
EtiquetaNombre mostrado a usuarios
RequeridoDebe completarse antes del envio
RemovibleEl usuario puede eliminar este campo del envio
Descartar si vacioNo guardar el campo si se deja en blanco

Los campos requeridos no pueden ser removibles ni descartados.

Configuracion especifica por campo

CampoConfiguraciones
TextoEditor de texto enriquecido
SeleccionLista de valores, Seleccion multiple
NumeroCon decimales
SubirArchivos multiples

Vincular formularios

Los formularios deben vincularse a tipos de actividad o tipos de tarea antes de poder usarse.

A tipos de actividad

  1. Vaya a Configuracion > Tipos de actividad
  2. Edite un tipo de actividad
  3. En la seccion Formularios, seleccione su(s) formulario(s)
  4. Guarde

Cuando los usuarios crean actividades de ese tipo, los formularios vinculados aparecen para completar.

A tipos de tarea

  1. Vaya a Configuracion > Tipos de tarea
  2. Edite un tipo de tarea
  3. En la seccion Formularios, seleccione su(s) formulario(s)
  4. Guarde

Cuando los usuarios completan tareas de ese tipo, los formularios vinculados aparecen para completar.

Formularios multiples

Los tipos de actividad y tipos de tarea pueden tener multiples formularios vinculados. Los usuarios completan cada formulario al terminar la actividad o tarea.

Usar formularios

En actividades

Al completar una actividad que tiene formularios vinculados:

  1. Abra la actividad
  2. Haga clic para completar
  3. Complete los campos de cada formulario
  4. Envie

El envio se almacena con la actividad y es visible en los detalles de la actividad.

En tareas

Al completar una tarea que tiene formularios vinculados:

  1. Abra la tarea
  2. Haga clic para completar
  3. Complete los campos de cada formulario
  4. Envie

El envio se almacena con el registro de la tarea.

Llenado asistido por IA

Las actividades soportan llenado de formularios asistido por IA a traves del Asistente de Informe de Actividad:

  • Modo voz — Dicte sus respuestas y la IA completa el formulario
  • Modo texto — Escriba respuestas en formato conversacional

La IA mapea sus respuestas a los campos de formulario apropiados.

Mejores practicas

Diseno de formularios: Mantenga los formularios enfocados—un formulario por proposito de recopilacion de datos. Use etiquetas claras y haga solo los campos esenciales requeridos.
Seleccion de campos: Use Seleccion para categorizacion consistente, Texto con Editor enriquecido para notas detalladas, Subir para evidencia, y Copia carbon cuando los interesados necesiten notificaciones.
Nomenclatura: De nombres descriptivos a los formularios como "Informe de visita", "Detalles del problema", o "Retroalimentacion del cliente".

Funciones relacionadas

Tipos de actividad

Configure que formularios aparecen en actividades.

Tipos de tarea

Configure que formularios aparecen en tareas.