Primeros pasos
¿Nuevo en WiseParts? Sigue esta lista de comprobación para familiarizarte con la plataforma.
Importa tus datos
Antes de explorar WiseParts, asegúrate de que los datos de tus clientes y ventas han sido importados. Esto normalmente se hace durante la configuración inicial usando importadores. Si tus datos aún no están disponibles, contacta con tu responsable de equipo.
Configura tu perfil
Comienza personalizando tu cuenta.
- Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha
- Selecciona Perfil
- Actualiza:
- Nombre y foto
- Número de teléfono
- Idioma y zona horaria
- Guarda los cambios
Tu configuración de idioma afecta a toda la interfaz.
Explora un cliente
Familiarízate con los registros de clientes. Saber más.
- Usa Buscar en la barra superior
- Escribe el nombre o ID de un cliente
- Haz clic para abrir el cliente
- Navega por las pestañas:
- Perfil — Información de contacto
- Analytics — Historial de compras
- Actividades — Visitas y llamadas anteriores
- Pedidos — Transacciones recientes
Prueba la pestaña Panel para ver widgets específicos del cliente.
Consulta tu calendario
Mira qué tienes planificado para hoy. Saber más.
- Abre la pestaña Inicio en la barra lateral
- Haz clic en Calendario
- Visualiza tus actividades en el calendario
- Haz clic en cualquier actividad para ver los detalles
Cambia entre vistas de Día, Semana y Mes.
Revisa tus tareas
Mira qué necesita tu atención. Saber más.
- En la pestaña Inicio, haz clic en Tareas
- Revisa las tareas abiertas asignadas a ti
- Haz clic en una tarea para ver los detalles
- Marca las tareas como completadas cuando termines
Las tareas pueden venir de compañeros o de flujos de trabajo automatizados.
Crea un presupuesto
Practica el flujo de ventas. Saber más.
- Abre un cliente
- Haz clic en Crear pedido o navega a Presupuestos
- Busca piezas y añádelas al presupuesto
- Revisa precios y descuentos
- Guarda el presupuesto
Puedes compartirlo con el cliente por email o WhatsApp.
Explora un panel
Mira cómo funcionan los paneles. Saber más.
- Haz clic en la pestaña Paneles en la barra lateral
- Selecciona Ventas o Personalizado
- Explora los widgets que muestran KPIs
- En Personalizado, intenta añadir o eliminar widgets
Los paneles se actualizan en tiempo real.
Consulta tu bandeja de entrada
Mira notificaciones y exportaciones. Saber más.
- En la pestaña Inicio, haz clic en Bandeja de entrada
- Revisa las notificaciones:
- Asignaciones de tareas
- Exportaciones completadas
- Alertas del sistema
- Haz clic en cualquier notificación para más detalles
El indicador en el icono de la bandeja de entrada muestra el recuento de no leídos.
Ya estás listo
Ahora sabes cómo:
Navegar por las secciones principales
Encontrar y explorar clientes
Consultar tu calendario y tareas
Crear presupuestos
Usar paneles
Monitorizar tu bandeja de entrada
Explora el resto de la documentación para aprender sobre funcionalidades específicas.
Referencia rápida
| Tarea | Dónde |
|---|---|
| Encontrar un cliente | Barra de búsqueda (arriba) |
| Ver las actividades de hoy | Inicio → Calendario |
| Consultar tareas | Inicio → Tareas |
| Crear un presupuesto | Cliente → Crear pedido |
| Ver KPIs | Pestaña Paneles |
| Leer notificaciones | Inicio → Bandeja de entrada |
| Cambiar configuración | Icono de perfil → Perfil |