Calendario
Visualiza y gestiona actividades en un calendario visual. Planifica visitas, llamadas y eventos con programación de arrastrar y soltar, múltiples vistas de calendario y visualización de rutas en un mapa. Haz clic en Calendario en la navegación principal para abrir tu calendario — las actividades están codificadas por colores según su tipo.
Vistas del calendario
Cambia entre vistas usando el selector de vista:
- Día — Un solo día con franjas horarias
- Semana — Vista completa de 7 días
- Semana laboral — Solo de lunes a viernes
- Mes — Vista mensual mostrando recuentos de actividades
Usa las flechas para navegar hacia adelante/atrás, o haz clic en Hoy para ir a la fecha actual. En la vista de mes, haz clic en cualquier fecha para ver ese día en detalle.
En dispositivos móviles, el calendario muestra por defecto la vista de Día para facilitar la navegación.
Gestión de actividades
Crear actividades
- Haz clic en el botón Crear, o doble clic en una franja horaria vacía
- Completa los detalles de la actividad (tipo, cliente, hora)
- Guarda la actividad
En móvil, un toque en una franja vacía abre el diálogo de creación.
Ver detalles de la actividad
Haz clic en cualquier actividad para ver:
- Tipo de actividad y descripción
- Cliente vinculado
- Hora programada
- Estado del informe
Haz clic derecho en una actividad para acciones rápidas: Abrir, Editar, Añadir informe, Ver informe o Eliminar.
Reprogramar
Arrastra y suelta actividades para reprogramar:
- Haz clic y mantén pulsada una actividad
- Arrastra a la nueva fecha/hora
- Suelta para actualizar
En escritorio, cambia el tamaño de las actividades arrastrando sus bordes para cambiar la duración.
Exportar
Exporta tu calendario a Excel usando el botón Exportar en la barra de herramientas del calendario. La exportación incluye horarios de actividades, tipos, clientes vinculados y segmentos para la vista actual.
Vista de mapa
Visualiza las actividades programadas en un mapa para planificar rutas eficientes. Haz clic en Mostrar rutas en la barra de herramientas del calendario para abrir el mapa.
- Marcadores de actividad — Cada actividad aparece como un marcador numerado en la ubicación del cliente, mostrando la secuencia de visitas
- Visitas verificadas — Los marcadores con marca de verificación verde muestran dónde el seguimiento GPS confirmó las ubicaciones reales de visita
- Líneas de ruta — Ve el camino que conecta tus actividades en orden
- Selector de fecha — Selecciona una fecha para ver la ruta planificada de ese día
Usa el mapa para identificar agrupaciones geográficas y optimizar los desplazamientos entre paradas.
Filtrado
Por tipo de actividad
Usa el desplegable de tipo de actividad para mostrar solo tipos específicos:
- Selecciona uno o más tipos de actividad
- Solo las actividades coincidentes aparecen en el calendario
Ver otros calendarios
Con los permisos apropiados, puedes ver los calendarios de otros usuarios:
- Usa el desplegable Suplantar
- Selecciona un usuario para ver su calendario
- Limpia la selección para volver a tu propio calendario
Esto ayuda a los gestores a revisar los calendarios del equipo, coordinar la cobertura y planificar actividades de equipo.