Pedidos
Los pedidos son compras confirmadas enviadas a tu sistema de origen. Pueden originarse de presupuestos convertidos o crearse directamente.
Ver pedidos
Accede a pedidos desde Pedidos en el menú o desde la pestaña Pedidos del perfil del cliente.
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID del pedido | Identificador único |
| Fecha | Cuándo se realizó el pedido |
| Estado | Estado actual del pedido |
| Total | Valor del pedido |
| Almacén | Ubicación de cumplimiento |
Haz clic en cualquier pedido para expandir y ver las líneas con detalles del producto, cantidades, precios y estado de entrega.
Filtrado
Acota por:
- Rango de fechas
- Almacén
- Marca
- Estado
Crear pedidos
Desde un presupuesto
- Crea y comparte un presupuesto
- El cliente aprueba
- Abre el presupuesto y haz clic en Convertir a pedido
- El pedido se envía a tu sistema de origen
Pedido directo
Desde el constructor de presupuestos, haz clic en Guardar como pedido en lugar de Guardar como presupuesto para omitir el flujo de aprobación.
Canales de pedido
Registra cómo se originaron los pedidos:
| Canal | Origen |
|---|---|
| Teléfono | Pedido de call center |
| Solicitud por email | |
| Web | Portal online |
| Tienda | Compra en tienda |
| Social | WhatsApp o redes sociales |
Los canales ayudan a analizar el rendimiento de ventas por origen.
Tipos de pedido
Los tipos de pedido son configurables por tu organización. Definen categorías como pedidos estándar, urgentes o cualquier clasificación que tu negocio requiera.
Selecciona el tipo de pedido por línea al crear presupuestos o pedidos.
Fuente de Datos
Los pedidos se sincronizan desde tu sistema de origen. Usa Sincronizar en el perfil del cliente para actualizar los datos del pedido.