Accords
Les accords sont des contrats de performance commerciale qui suivent si les clients atteignent des objectifs de vente definis. Definissez des objectifs avec des paliers de bonus, surveillez la progression et partagez des rapports de performance.
Qu'est-ce qu'un accord ?
Les accords definissent des objectifs de vente mesurables :
- Objectifs de vente — Objectifs en quantite, brut, net ou marge
- Paliers de bonus — Differents niveaux de bonus selon les seuils atteints
- Periodes — Dates de debut et fin definies
- Filtrage — Limiter a des marques ou familles de produits specifiques
Les accords servent au suivi de performance — ils n'affectent pas automatiquement les prix des commandes.
Consulter les accords
Accedez depuis Accords dans le menu pour voir tous les accords, ou consultez les accords specifiques a un client depuis son profil.
| Colonne | Description |
|---|---|
| Description | Nom de l'accord |
| Periode | Dates de debut et fin |
| Metrique | Ce qui est suivi (quantite, brut, net, marge) |
| Clients | Nombre de clients dans l'accord |
| Statut | Actif, a venir ou expire |
Creer un accord
Creez des accords via un assistant etape par etape :
Etape 1 : Configuration
| Champ | Description |
|---|---|
| Description | Nom de l'accord |
| Metrique | Quantite, Brut, Net ou Marge |
| Dates debut/fin | Periode de validite de l'accord |
| Clients | Quels clients sont inclus |
| Observations | Notes sur l'accord |
Etape 2 : Niveaux de bonus
Definissez des seuils de bonus par paliers :
| Niveau | Seuil | Bonus |
|---|---|---|
| Niveau 1 | 0 EUR+ | 5% |
| Niveau 2 | 5 000 EUR+ | 8% |
| Niveau 3 | 10 000 EUR+ | 12% |
La barre de progression montre quel niveau a ete atteint et la proximite du palier suivant.
Etape 3 : Options
Filtrez quelles ventes comptent pour l'accord :
| Option | Description |
|---|---|
| Marques | Inclure ou exclure des marques specifiques |
| Familles de marques | Groupements de familles de produits |
| Agences grossiste | Ventes depuis des sites specifiques |
Etape 4 : Notifications
Configurez l'envoi des resumes par email :
| Parametre | Description |
|---|---|
| Destinataires | Adresses email a notifier |
| Intervalle | Quotidien, hebdomadaire, mensuel ou trimestriel |
Etape 5 : Verification
Confirmez tous les parametres et enregistrez l'accord.
Suivi des performances
Tableau de bord de l'accord
Chaque accord affiche :
- Chiffre d'affaires — Ventes reelles pendant la periode
- Prevision — Ventes projetees selon le temps ecoule
- Niveau actuel — Quel palier de bonus a ete atteint
- Barre de progression — Representation visuelle par rapport aux objectifs
Indicateurs de performance
| Indicateur | Signification |
|---|---|
| Pouce vers le haut | Les ventes reelles atteignent ou depassent la prevision |
| Pouce vers le bas | Les ventes reelles sont en dessous de la prevision |
Partager les performances
Partagez les performances de l'accord par email :
| Action | Description |
|---|---|
| Apercu | Voir a quoi ressemblera l'email de resume |
| Envoyer | Envoyer manuellement aux destinataires configures |
| Planifier | Envoi automatique aux intervalles definis |
Vue client
Les accords apparaissent aussi sur les profils clients sous l'onglet Accords. Cela montre tous les accords incluant ce client, avec leur performance individuelle.