Customer Profile
GPS et carte
Coordonnées de localisation du client et visualisation sur carte.
Les coordonnées GPS activent les fonctionnalités basées sur la localisation dans tout WiseParts.
Aperçu rapide : Définissez les coordonnées GPS pour activer la vérification des activités, les cartes de territoire et l'optimisation des itinéraires. Faites glisser l'épingle sur la carte ou entrez les coordonnées manuellement.
Ce que le GPS active
- Vérification des activités — Prouvez que vous avez visité l'emplacement du client
- Gestion des territoires — Consultez les clients sur une carte, gérez les assignations
- Planification d'itinéraires — Optimisez les itinéraires de visite basés sur la localisation
Saviez-vous ? Quand vous vérifiez une activité avec le GPS, le système vérifie si vous êtes dans le rayon configuré des coordonnées du client — généralement 100-500 mètres selon les paramètres de votre organisation.
Consulter la localisation
Si le client a des coordonnées enregistrées :
- La latitude et la longitude s'affichent sur le profil
- Un aperçu de carte interactif montre la localisation
- Cliquez sur la carte pour agrandir en vue complète
Définir les coordonnées
Saisie manuelle
- Modifiez le profil client
- Entrez les valeurs de latitude et longitude
- Enregistrez
Depuis la carte
- Cliquez sur la carte dans le profil
- Recherchez l'adresse ou faites glisser l'épingle
- Confirmez la localisation
- Enregistrez
Géocodage automatique
Quand les clients sont importés, le système tente automatiquement de définir les coordonnées GPS basées sur leur adresse. Si un client a déjà des coordonnées depuis son adresse, vous n'aurez peut-être pas besoin de les définir manuellement.
Astuce : Vérifiez si les coordonnées ont été automatiquement définies avant de les entrer manuellement. Si l'adresse est exacte, le système a peut-être déjà fait le travail pour vous.
Coordonnées manquantes
Les clients sans coordonnées GPS :
- N'apparaîtront pas sur les cartes de territoire
- Ne peuvent pas avoir d'activités vérifiées par GPS
- Ne seront pas inclus dans l'optimisation des itinéraires
Astuce : Priorisez l'ajout de coordonnées pour les clients que vous visitez régulièrement. Vous pouvez les définir directement depuis votre téléphone — visitez simplement le client et placez une épingle à son emplacement.