WiseParts
Bienvenue

Données et intégrations

Comment WiseParts reçoit des données de vos systèmes.

WiseParts se connecte à vos systèmes existants pour importer des données et fournir optionnellement des fonctionnalités en temps réel.

Importateurs

Les Importateurs sont le principal moyen par lequel les données entrent dans WiseParts. Ils récupèrent des fichiers depuis un serveur SFTP/FTP selon un calendrier configurable.

Clients

Fiches clients professionnels de votre ERP — coordonnées, adresses et détails du compte.

Succursales clients

Plusieurs emplacements ou adresses de livraison associés à un client.

Ventes

Données de ventes historiques incluant commandes, quantités et chiffre d'affaires.

Documents en attente

Factures impayées, crédits et documents financiers.

Devis

Enregistrements de devis et historique de conversion.

Familles de marques

Hiérarchies de catégorisation des produits pour les rapports et analyses.

Imports programmés — Une fois configurés, les importateurs s'exécutent automatiquement selon un calendrier. WiseParts reste synchronisé avec vos systèmes sources sans intervention manuelle.
Sources d'import — Les fichiers peuvent provenir d'un SFTP hébergé par WiseParts (nous fournissons les identifiants) ou de votre propre serveur FTP externe.
En savoir plus sur la configuration des importateurs.

IDs externes

Chaque enregistrement importé conserve son identifiant original de votre système source — l'ID Client, l'ID Marque, l'ID Produit, etc.

Cela vous permet de :

  • Faire des références croisées entre WiseParts et votre système source
  • Rechercher le même client ou produit dans les deux systèmes
  • Tracer l'origine des données

Vous verrez ces IDs affichés sur les profils et dans les rapports à travers l'application.


Intégration en temps réel (Optionnel)

Au-delà des imports par lots, vous pouvez vous connecter directement à un DMS (Dealer Management System) compatible pour des fonctionnalités en temps réel :

Clients

Synchronisez les données clients à la demande — actualisez les profils instantanément depuis votre DMS.

Factures

Recherchez et récupérez les détails des factures via API.

Commandes

Interrogez le statut et l'historique des commandes en temps réel.

Produits

Prix en direct, disponibilité en entrepôt et estimations de livraison.

Données financières

Accédez aux limites de crédit, soldes de compte et statuts de paiement.

Itinéraires

Informations sur les itinéraires de livraison pour la planification logistique.

Types de commandes

Types de commandes disponibles et leurs configurations.

L'intégration en temps réel est entièrement optionnelle. De nombreuses organisations utilisent uniquement les importateurs et travaillent totalement hors ligne de leur DMS.
En savoir plus sur les intégrations en temps réel.

Comment ils fonctionnent ensemble

CanalTimingCas d'utilisation
ImportateursProgrammé (quotidien, horaire, etc.)Synchronisation de données en masse — clients, historique des ventes, documents en attente
Temps réelÀ la demandeRecherches en direct — prix, disponibilité, statut du compte

La plupart des données transitent par les importateurs selon un calendrier. L'intégration en temps réel ajoute des capacités optionnelles en direct lorsque vous en avez besoin.


Dépannage

Des problèmes d'import ? Consultez les journaux d'import dans Paramètres > Importateurs. Chaque exécution d'import affiche :

  • Fichiers traités
  • Enregistrements créés/mis à jour
  • Erreurs et avertissements
Si les imports ne s'exécutent pas comme prévu, vérifiez que vos identifiants SFTP et les conventions de nommage des fichiers correspondent à votre configuration.