Customers
Categorias
Etiquetas de agrupamento personalizadas para clientes.
Agrupe clientes por tipo de negócio ou critérios personalizados.
Visão Geral: As categorias permitem etiquetar clientes com rótulos personalizados como indústria, nível ou região. Use-as para organizar e filtrar a sua base de clientes.
Tipos de Categoria
Defina categorias como:
- Indústria (Automóvel, Retalho)
- Nível (Premium, Standard)
- Região (Norte, Sul)
Gerir Categorias
Navegue até Definições > Categorias de Clientes para:
- Criar tipos de categoria
- Adicionar categorias dentro de cada tipo
- Configurar opções de apresentação
Usar Categorias
Atribua categorias a partir de perfis de clientes para desbloquear estas capacidades:
| Caso de Uso | Descrição |
|---|---|
| Organização | Estruturar a sua base de clientes por critérios de negócio |
| Filtragem | Restringir listas de clientes por categoria |