Customer Profile
Acordos
Veja o desempenho do cliente face a objetivos de vendas.
O separador Acordos mostra todos os acordos de desempenho de vendas que incluem este cliente. Acompanhe o progresso face a escalões de bónus e veja como o cliente está a desempenhar face aos seus objetivos.
Resumo Rápido: Veja os acordos deste cliente com objetivos de vendas e níveis de bónus. O widget do dashboard mostra o progresso num relance; o separador mostra detalhes completos.
Widget do Dashboard
O dashboard do cliente mostra um widget de Acordos com:
- Nome do acordo e período
- Faturação — Vendas reais durante o período
- Previsão — Projetado com base no tempo decorrido
- Indicador de desempenho — Polegar para cima/baixo mostrando se o real atinge a previsão
Clique no widget para ver detalhes completos.
Separador Acordos
Veja todos os acordos para este cliente:
| Elemento | Descrição |
|---|---|
| Barra de progresso | Vendas face a escalões de bónus |
| Nível atual | Qual escalão de bónus foi atingido |
| Faturação vs Previsão | Desempenho real vs projetado |
Dica: Verifique acordos antes de uma chamada de vendas. Se um cliente está próximo do próximo escalão de bónus, pode motivá-lo a fazer uma encomenda maior para o atingir.
Escalões de Bónus
Cada acordo tem bónus escalonados baseados em limiares de vendas:
| Nível | Limiar de Exemplo | Bónus |
|---|---|---|
| Nível 1 | €0+ | 5% |
| Nível 2 | €5.000+ | 8% |
| Nível 3 | €10.000+ | 12% |
A barra de progresso mostra o alcance e proximidade ao próximo escalão.