Pesquisa
Encontre o que precisa instantaneamente. A barra de pesquisa global permite-lhe localizar clientes, pontos de venda e orçamentos sem navegar pelos menus.
Usar a Pesquisa Global
A barra de pesquisa está localizada no cabeçalho superior, sempre acessível de qualquer página.
Para pesquisar:
- Clique no campo de pesquisa ou comece a escrever
- Introduza pelo menos 2 caracteres
- Os resultados aparecem instantaneamente enquanto escreve
- Clique num resultado para navegar para esse registo
Prima Escape para fechar os resultados de pesquisa sem navegar.
O Que Pode Pesquisar
- Clientes — Contas de cliente principais
- Pontos de Venda — Localizações de entrega (mostradas com um emblema para distinguir dos registos principais)
- Orçamentos — Por hash, matrícula ou VIN
Campos de Pesquisa
Campos de cliente: ID do Cliente, NIF, nome, email, telefone, telemóvel, hash da encomenda, matrícula ou VIN.
Campos de orçamento: Hash, matrícula ou VIN.
Resultados de Pesquisa
Os resultados são agrupados por tipo e mostram até 5 itens por categoria. Cada resultado apresenta informação de identificação chave:
- Clientes — Nome, ID do Cliente, NIF, email, telefone
- Pontos de Venda — Nome do ponto de venda, ID completo, email, telefone
- Orçamentos — Hash, nome do cliente, matrícula, VIN
Clique em Mostrar mais resultados para abrir a página de pesquisa completa com paginação, ordenação e um filtro "Os Meus Clientes" para comerciais.
Filtro Os Meus Clientes
Os comerciais podem clicar no chip Os Meus Clientes para mostrar apenas clientes atribuídos. Este filtro é memorizado entre sessões.
Pesquisa em Tempo Real
Quando a integração em tempo real está configurada, aparecem chips de pesquisa adicionais:
- Clientes — Pesquise no seu sistema de origem por clientes ainda não no WiseParts (cria automaticamente se encontrado)
- Faturas — Procure faturas por número
- Encomendas — Encontre encomendas por número
Dicas
- Use IDs exatos (ID do Cliente, NIF) quando os conhece para resultados mais rápidos
- Pesquisas parciais por nome funcionam bem para consultas comuns