WiseParts
Profilo Cliente

Info cliente

Visualizza e modifica i dettagli di base del cliente.

La scheda Info visualizza e gestisce i dettagli di base del cliente come nome, indirizzo e informazioni di contatto.

Intestazione cliente

Sopra le schede del profilo, l'intestazione cliente mostra il nome del cliente e i badge segmento. Per gli utenti grossista, un badge dms mostra l'identificativo del cliente nel sistema di origine.

Quando l'integrazione fornisce un ID visualizzato, WiseParts mostra il numero cliente abbreviato (senza prefissi namespace). Altrimenti il badge mostra l'ID importato completo. I prospect mantengono il riferimento prospect così com'è.

La P.IVA appare in un badge separato quando presente. Vedi Analytics 360 per l'analisi vendite limitata a questo cliente.

Campi

CampoDescrizione
NomeNome visualizzato del cliente
Ragione socialeDenominazione legale dell'azienda
P.IVAPartita IVA / codice fiscale
EmailIndirizzo email principale
TelefonoNumero di telefono principale
CellulareNumero di cellulare
IndirizzoIndirizzo stradale
CittàNome della città
CAPCodice di avviamento postale
ProvinciaProvincia o stato
PaesePaese

Modifica

  1. Clicca l'icona Modifica sulla scheda Info
  2. Modifica i campi
  3. Clicca Salva
Suggerimento: Le modifiche che fai qui vengono salvate in WiseParts. Se il tuo sistema di origine sincronizza lo stesso campo, le tue modifiche potrebbero essere sovrascritte alla prossima sincronizzazione.

Campi in sola lettura

Per i clienti sincronizzati dal tuo sistema di origine, i seguenti campi sono in sola lettura:

  • ID Cliente
  • Partita IVA

Tutti gli altri campi possono essere modificati direttamente in WiseParts.

Scopri di più su come i dati si sincronizzano tra WiseParts e il tuo sistema di origine.
Lo sapevi? Puoi capire quali campi sono gestiti dal tuo sistema di origine — appaiono in grigio in modalità modifica.

Prospect

I prospect (non ancora nel tuo sistema di origine) hanno profili completamente modificabili — nessuna restrizione di sola lettura.

Suggerimento: Compila i profili dei prospect completamente prima di richiedere la creazione dell'account. Più dati fornisci, più agevole sarà l'inserimento nel tuo sistema di origine.
Scopri di più sul flusso di lavoro dei prospect e la conversione dei lead in clienti.