Henry AI

Henry AI è l'assistente IA integrato in WiseParts. Appare in tutta la piattaforma per aiutarti nella compilazione di moduli, nella redazione di testi, nell'analisi dei clienti e nella trascrizione vocale.

Dove appare Henry AI

Assistente per i report di attività

Se abilitato, Henry AI ti aiuta a scrivere i report di attività senza compilare ogni campo a mano. Clicca Aggiungi report su un'attività, poi scegli una modalità:

• Modalità modulo — Henry pone domande mirate per compilare i campi di un modulo. Raggruppa domande correlate per mantenere la conversazione breve.
• Modalità Dinamica — Detta in modo continuo e il report si scrive da solo mentre parli. I tipi di attività senza modulo passano direttamente a questa modalità.

Henry non parte mai da solo: clicca Inizia l'intervista o Inizia a dettare quando sei pronto. In Modalità modulo il modulo resta modificabile, quindi puoi anche compilarlo tu.

L'intervista è a mani libere — Henry legge ogni domanda ad alta voce, ascolta e invia la tua risposta quando fai una pausa. Puoi interrompere Henry mentre parla, cliccare Invia per non aspettare, oppure spegnere il microfono e compilare il modulo da solo.

Nello step di revisione prima del salvataggio, Henry può anche:

• Proporre attività di follow-up — rilevate da ciò che hai detto; mostrate come chip rimovibili e create quando salvi il report
• Suggerire destinatari del report — i nomi menzionati nella conversazione diventano chip che precompilano Invia una copia a; rimuovi quelli che non vuoi

Se un nome non può essere abbinato a un utente, appare un avviso ambra così puoi aggiungere il destinatario manualmente.

IA nelle conversazioni

Nella casella di posta delle Conversazioni, Henry AI offre azioni rapide durante la composizione delle risposte:

• Redigere — Generare una risposta completa basata sul contesto della conversazione
• Migliorare — Perfezionare il testo esistente
• Espandere — Aggiungere più dettagli a una risposta breve
• Cambiare tono — Passare da informale a professionale o viceversa
• Tradurre — Convertire in un'altra lingua
• Riassumere — Condensare un thread lungo nei punti chiave

Funzionalità automatiche aggiuntive (se abilitate per la tua organizzazione):

Analytics 360

In Analytics 360, clicca Chiedi all'IA per interrogare la vista vendite corrente — clienti top, margini, variazioni anno su anno e altro. Henry può suggerire filtri, viste o avvisi. Verifica i suggerimenti prima di applicarli. Henry può anche scomporre le vendite per singolo SKU — questo diventa disponibile una volta che restringi prima a una marca o famiglia di marche specifica. Chiedi usando "SKU" o "prodotto"; entrambi funzionano.

Analisi Stock

In Analisi Stock, clicca Chiedi all'IA per interrogare la vista inventario — stock morto per magazzino, tendenze di rotazione, SKU a rischio e altro. Il widget Brief Giornaliero evidenzia gli SKU che Henry segnala per revisione ogni giorno.

Henry può anche spiegare i criteri di classificazione — chiedi "cosa conta come stock morto?" o "cosa rende un SKU a bassa rotazione?" e illustra le soglie di rotazione e le fasce di rotazione dell'inventario usate per classificare lo stock. Mantiene distinte le due nozioni: la metrica Stock Morto, delimitata al periodo (nessuna vendita nel periodo selezionato, escludendo lo stock appena arrivato), è separata dalla vista strutturale a bassa rotazione (poco movimento negli ultimi sei mesi).

Impostazioni della chat di analisi

Chiedi all'IA in Analytics 360 e in Analisi Stock è disattivato per impostazione predefinita. Attiva ciascuna separatamente nella sezione Chat di analisi della scheda HenryAI, in Funzionalità:

Finché un'opzione è disattivata, il pulsante Chiedi all'IA non compare in quella pagina. Entrambe le chat utilizzano crediti Henry AI.

Analisi clienti

Quando visualizzi un'attività collegata a un cliente, Henry AI presenta una scheda di analisi delle vendite con:

• Sintesi della situazione commerciale del cliente
• Problemi identificati, preoccupazioni e temi in sospeso
• Riferimenti ai report di attività recenti
• Riproduzione audio dell'analisi

L'analisi viene memorizzata nella cache giornalmente per risparmiare crediti — richiederla più volte nello stesso giorno non comporta costi aggiuntivi.

Assistente di testo

Qualsiasi campo di testo formattato in WiseParts ha accesso a Henry AI. Clicca sul pulsante IA per:

• Migliorare o espandere ciò che hai scritto
• Cambiare il tono
• Tradurre in un'altra lingua
• Generare contenuto a partire da un'istruzione

Funziona nelle note, descrizioni, campi personalizzati e ovunque sia presente un editor di testo formattato.

Requisiti

Crediti

Ogni interazione IA consuma crediti dalla tua quota mensile. Le interazioni testuali (bozze, risposte, compilazione moduli) costano 1 credito ciascuna. Le funzionalità vocali (trascrizione, sintesi vocale) costano di più in base alla durata.

Funzionalità correlate