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Primi Passi

Henry AI

Come l'IA ti assiste in WiseParts — dalla compilazione di moduli alla stesura di risposte.

Henry AI è l'assistente IA integrato in WiseParts. Appare in tutta la piattaforma per aiutarti nella compilazione di moduli, nella redazione di testi, nell'analisi dei clienti e nella trascrizione vocale.

Henry AI deve essere attivato per la tua organizzazione e richiede crediti. Se non vedi le funzionalità IA, potrebbero non essere abilitate sul tuo piano.

Dove appare Henry AI

AreaCosa fa
AttivitàAssistente vocale e testuale che compila i moduli dei report di attività
Analytics 360Fai domande sui dati di vendita live e ottieni suggerimenti di vista
Analisi StockFai domande su inventario, rotazione e rischio di esaurimento
ConversazioniRedigere risposte, migliorare testi, riassumere thread ed etichettare messaggi
Analisi clientiAnalisi delle vendite e riepiloghi dei clienti generati dall'IA
Campi di testoMigliorare, espandere, tradurre o cambiare il tono di qualsiasi testo formattato
AudioTrascrivere automaticamente messaggi vocali e input vocale

Assistente per i report di attività

Quando crei un report di attività, Henry AI può compilare il modulo tramite una conversazione invece dell'inserimento manuale dei campi.

Due modalità disponibili:

  • Modalità modulo — L'IA pone domande mirate per compilare campi specifici del modulo. Raggruppa domande correlate per mantenere la conversazione breve.
  • Modalità dinamica — Conversazione libera per la raccolta di dati aperta quando non sai esattamente cosa acquisire.

Entrambe le modalità supportano l'input vocale — detta le tue risposte e Henry AI compila il modulo automaticamente.

Nello step di revisione prima del salvataggio, Henry può anche:

  • Proporre attività di follow-up — rilevate da ciò che hai detto; mostrate come chip rimovibili e create quando salvi il report
  • Suggerire destinatari del report — i nomi menzionati nella conversazione diventano chip che precompilano Invia una copia a; rimuovi quelli che non vuoi

Se un nome non può essere abbinato a un utente, appare un avviso ambra così puoi aggiungere il destinatario manualmente.

Scopri di più sulle attività e l'assistente moduli con IA.

IA nelle conversazioni

Nella casella di posta delle Conversazioni, Henry AI offre azioni rapide durante la composizione delle risposte:

  • Redigere — Generare una risposta completa basata sul contesto della conversazione
  • Migliorare — Perfezionare il testo esistente
  • Espandere — Aggiungere più dettagli a una risposta breve
  • Cambiare tono — Passare da informale a professionale o viceversa
  • Tradurre — Convertire in un'altra lingua
  • Riassumere — Condensare un thread lungo nei punti chiave

Funzionalità automatiche aggiuntive (se abilitate per la tua organizzazione):

FunzionalitàDescrizione
Etichettatura automaticaI messaggi in arrivo vengono automaticamente etichettati per tema
Trascrizione audioI messaggi vocali vengono trascritti in testo
Riepiloghi conversazioniI thread ricevono un riepilogo generato dall'IA
Scopri di più sulle conversazioni e i canali di messaggistica.

Analytics 360

In Analytics 360, clicca Chiedi all'IA per interrogare la vista vendite corrente — clienti top, margini, variazioni anno su anno e altro. Henry può suggerire filtri, viste o avvisi. Verifica i suggerimenti prima di applicarli. Henry può anche scomporre le vendite per singolo SKU — questo diventa disponibile una volta che restringi prima a una marca o famiglia di marche specifica. Chiedi usando "SKU" o "prodotto"; entrambi funzionano.


Analisi Stock

In Analisi Stock, clicca Chiedi all'IA per interrogare la vista inventario — stock morto per magazzino, tendenze di rotazione, SKU a rischio e altro. Il widget Brief Giornaliero evidenzia gli SKU che Henry segnala per revisione ogni giorno.

Henry può anche spiegare i criteri di classificazione — chiedi "cosa conta come stock morto?" o "cosa rende un SKU a bassa rotazione?" e illustra le soglie di rotazione e le fasce di rotazione dell'inventario usate per classificare lo stock. Mantiene distinte le due nozioni: la metrica Stock Morto, delimitata al periodo (nessuna vendita nel periodo selezionato, escludendo lo stock appena arrivato), è separata dalla vista strutturale a bassa rotazione (poco movimento negli ultimi sei mesi).


Analisi clienti

Quando visualizzi un'attività collegata a un cliente, Henry AI presenta una scheda di analisi delle vendite con:

  • Sintesi della situazione commerciale del cliente
  • Problemi identificati, preoccupazioni e temi in sospeso
  • Riferimenti ai report di attività recenti
  • Riproduzione audio dell'analisi

L'analisi viene memorizzata nella cache giornalmente per risparmiare crediti — richiederla più volte nello stesso giorno non comporta costi aggiuntivi.


Assistente di testo

Qualsiasi campo di testo formattato in WiseParts ha accesso a Henry AI. Clicca sul pulsante IA per:

  • Migliorare o espandere ciò che hai scritto
  • Cambiare il tono
  • Tradurre in un'altra lingua
  • Generare contenuto a partire da un'istruzione

Funziona nelle note, descrizioni, campi personalizzati e ovunque sia presente un editor di testo formattato.


Requisiti

RequisitoDettagli
Funzionalità attivataHenry AI deve essere attivato per la tua organizzazione
Crediti disponibiliOgni interazione IA consuma crediti del tuo piano
Lingue supportateInglese, Portoghese, Spagnolo, Francese

Crediti

Ogni interazione IA consuma crediti dalla tua quota mensile. Le interazioni testuali (bozze, risposte, compilazione moduli) costano 1 credito ciascuna. Le funzionalità vocali (trascrizione, sintesi vocale) costano di più in base alla durata.

Consulta il dettaglio completo dei crediti con i costi per funzionalità e gli esempi di utilizzo.

Funzionalità correlate

Attività

Compilazione dei report di attività assistita dall'IA

Conversazioni

Redazione di risposte ed etichettatura automatica con IA

Analytics 360

Chiedi all'IA sui dati di vendita live

Analisi Stock

Chiedi all'IA su inventario e rotazione

Crediti

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