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Ricerca

Trova clienti, ordini e altro rapidamente.

Trova ciò che ti serve istantaneamente. La barra di ricerca globale ti permette di localizzare clienti, filiali clienti e preventivi senza navigare tra i menu.

Panoramica rapida: Digita nella barra di ricerca in cima a qualsiasi pagina per trovare clienti per nome, ID esterno, email, telefono o informazioni sul veicolo.

Usare la ricerca globale

La barra di ricerca si trova nell'intestazione superiore, sempre accessibile da qualsiasi pagina.

Per cercare:

  1. Clicca sul campo di ricerca o inizia a digitare
  2. Inserisci almeno 2 caratteri
  3. I risultati appaiono istantaneamente mentre digiti
  4. Clicca su un risultato per navigare a quel record

Premi Esc per chiudere i risultati di ricerca senza navigare.

Premi Invio quando hai un singolo risultato o una corrispondenza esatta per navigare direttamente.

Cosa puoi cercare

  • Clienti — Account clienti principali
  • Filiali clienti — Sedi di consegna (mostrate con un badge per distinguerle dai record principali)
  • Preventivi — Per hash, targa o VIN

Campi di ricerca

Campi cliente: ID Cliente, P.IVA, nome, email, telefono, cellulare, hash ordine, targa o VIN.

Campi preventivo: Hash, targa o VIN.

Risultati di ricerca

I risultati sono raggruppati per tipo e mostrano fino a 5 elementi per categoria. Ogni risultato mostra informazioni chiave identificative:

  • Clienti — Nome, ID Cliente, P.IVA, email, telefono
  • Filiali clienti — Nome filiale, ID completo, email, telefono
  • Preventivi — Hash, nome cliente, targa, VIN

Clicca su Mostra più risultati per aprire la pagina di ricerca completa con paginazione, ordinamento e un filtro "I miei clienti" per i rappresentanti di vendita.

Filtro I miei clienti

I rappresentanti di vendita possono cliccare sul chip I miei clienti per mostrare solo i clienti assegnati. Questo filtro viene ricordato tra le sessioni.

Ricerca in tempo reale

Quando l'integrazione in tempo reale è configurata, appaiono chip di ricerca aggiuntivi:

  • Clienti — Cerca nel tuo sistema di origine clienti non ancora in WiseParts (creazione automatica se trovati)
  • Fatture — Cerca fatture per numero
  • Ordini — Trova ordini per numero
Queste opzioni appaiono solo quando l'integrazione in tempo reale è attiva.

Suggerimenti

  • Usa gli ID esatti (ID Cliente, P.IVA) quando li conosci per risultati più veloci
  • Le ricerche parziali per nome funzionano bene per le query più comuni

Funzionalità correlate

Clienti

Gestione clienti e profili

Vendite

Flusso di lavoro preventivi e ordini