Primi passi
Nuovo su WiseParts? Segui questa checklist per familiarizzare con la piattaforma.
Importa i tuoi dati
Prima di poter esplorare WiseParts, assicurati che i dati dei tuoi clienti e delle vendite siano stati importati. Questo viene tipicamente fatto durante la configurazione iniziale tramite gli importatori. Se i tuoi dati non sono ancora disponibili, contatta il tuo responsabile di team.
Configura il tuo profilo
Inizia personalizzando il tuo account.
- Clicca sull'icona del profilo in alto a destra
- Seleziona Profilo
- Aggiorna:
- Nome e foto
- Numero di telefono
- Lingua e fuso orario
- Salva le modifiche
L'impostazione della lingua influisce sull'intera interfaccia.
Esplora un cliente
Familiarizza con le schede cliente. Scopri di più.
- Usa la Ricerca nella barra superiore
- Digita il nome o l'ID di un cliente
- Clicca per aprire il cliente
- Esplora le schede:
- Profilo — Informazioni di contatto
- Analytics — Storico acquisti
- Attività — Visite e chiamate passate
- Ordini — Transazioni recenti
Prova la scheda Dashboard per vedere i widget specifici del cliente.
Controlla la tua agenda
Vedi cosa è programmato per oggi. Scopri di più.
- Apri la scheda Home nella barra laterale
- Clicca su Agenda
- Visualizza le tue attività sul calendario
- Clicca su qualsiasi attività per vederne i dettagli
Passa tra le viste Giorno, Settimana e Mese.
Rivedi le tue attività di lavoro
Vedi cosa richiede la tua attenzione. Scopri di più.
- Nella scheda Home, clicca su Attività di lavoro
- Rivedi le attività aperte assegnate a te
- Clicca su un'attività per vederne i dettagli
- Segna le attività come completate quando fatto
Le attività di lavoro possono provenire da colleghi o workflow automatizzati.
Crea un preventivo
Esercitati con il flusso di vendita. Scopri di più.
- Apri un cliente
- Clicca su Crea ordine o naviga su Preventivi
- Cerca ricambi e aggiungili al preventivo
- Rivedi prezzi e sconti
- Salva il preventivo
Puoi condividerlo con il cliente via email o WhatsApp.
Esplora una dashboard
Scopri come funzionano le dashboard. Scopri di più.
- Clicca sulla scheda Dashboard nella barra laterale
- Seleziona Vendite o Personalizzata
- Esplora i widget che mostrano i KPI
- Su Personalizzata, prova ad aggiungere o rimuovere widget
Le dashboard si aggiornano in tempo reale.
Controlla la posta in arrivo
Vedi notifiche ed esportazioni. Scopri di più.
- Nella scheda Home, clicca su Posta in arrivo
- Rivedi le notifiche:
- Assegnazioni di attività
- Completamenti di esportazione
- Avvisi di sistema
- Clicca su qualsiasi notifica per i dettagli
Il badge sull'icona della posta in arrivo mostra il conteggio dei non letti.
Sei pronto
Ora sai come:
Navigare le sezioni principali
Trovare ed esplorare i clienti
Controllare la tua agenda e le attività di lavoro
Creare preventivi
Usare le dashboard
Monitorare la posta in arrivo
Esplora il resto della documentazione per conoscere le funzionalità specifiche.
Riferimento rapido
| Operazione | Dove |
|---|---|
| Trovare un cliente | Barra di ricerca (in alto) |
| Vedere le attività di oggi | Home → Agenda |
| Controllare le attività | Home → Attività |
| Creare un preventivo | Cliente → Crea ordine |
| Visualizzare i KPI | Scheda Dashboard |
| Leggere le notifiche | Home → Posta in arrivo |
| Modificare le impostazioni | Icona profilo → Profilo |