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Viaggiatore

Pianifica percorsi di visita ottimizzati su più giorni con una procedura guidata passo dopo passo.

Crea piani di visita ottimizzati per il tuo territorio di vendita. La procedura guidata del Viaggiatore ti accompagna in quattro passaggi: configura il tuo calendario, disegna le aree sulla mappa, calcola i percorsi migliori e salva tutto nel calendario.

Panoramica Rapida: Pianifica visite ai clienti su più giorni disegnando aree di servizio, lasciando che il sistema classifichi i clienti per urgenza e tendenze di vendita, e generando percorsi di guida ottimizzati.
Il Viaggiatore deve essere attivato per la tua organizzazione. Contatta il tuo amministratore se non lo vedi nel menu.

Per Iniziare

Accedi al Viaggiatore dal menu principale. La procedura guidata ha quattro passaggi presentati come un pannello a fisarmonica sulla sinistra, con una mappa interattiva sulla destra.


Passaggio 1: Configurazione della Pianificazione

Configura i parametri base del tuo piano di percorsi.

Selezionare un Venditore

Scegli per quale venditore pianificare i percorsi. I responsabili possono pianificare per conto dei membri del team.

Scegliere i Giorni di Pianificazione

Usa il calendario per selezionare quali giorni includere nel piano. Scorciatoie rapide aiutano a selezionare intervalli comuni come "Questa settimana" o "Prossimi 5 giorni".

Se i giorni selezionati hanno già visite pianificate, vedrai un avviso. Le visite esistenti non vengono rimosse automaticamente.

Definire i Punti di Partenza e Arrivo

Definisci dove il venditore inizia e termina ogni giornata:

  • Posizionare un segnaposto sulla mappa
  • Cercare un indirizzo
  • Usare una coppia salvata da piani precedenti

Attiva i punti collegati per far coincidere il punto di arrivo con quello di partenza (viaggio di andata e ritorno a casa).

Puoi salvare le coppie partenza/arrivo usate di frequente con un nome per un riutilizzo rapido.

Finestre di Visita e Capacità

ImpostazioneDescrizionePredefinito
Finestre di visitaFasce orarie in cui le visite possono avvenire (supporta pause pranzo)09:00–18:00
Tempo di permanenzaMinuti medi per visita al cliente30 min
Limite giornalieroNumero massimo di clienti da visitare al giorno10

Passaggio 2: Assegnazioni di Area

Disegna aree geografiche di servizio e assegna giorni di pianificazione a ciascuna.

Disegnare Aree sulla Mappa

Usa gli strumenti di disegno per creare aree:

  • Modalità poligono — clicca per posizionare i vertici, premi Invio per terminare
  • Modalità libera — disegna forme morbide con il mouse

Ogni area riceve un colore unico. Clicca sul nome di un'area per rinominarla.

Assegnare Giorni alle Aree

Trascina le schede dei giorni di pianificazione sulle aree per assegnarli. Un giorno può coprire più aree, e un'area può estendersi su più giorni.

Il sistema mostra quanti clienti idonei rientrano in ciascuna area.

Suggerimenti Intelligenti

Clicca su Territorio intelligente per far generare automaticamente al sistema aree bilanciate basate sulla posizione dei clienti. È un ottimo punto di partenza — puoi regolare manualmente le aree suggerite in seguito.

Suggerimento: Inizia con i suggerimenti intelligenti, poi regola le aree. Risparmi tempo senza perdere il controllo.

Clienti Fuori dalle Aree

Un pannello mostra i clienti che non rientrano in nessuna area disegnata. Puoi espandere le aree per includerli o lasciarli per un piano futuro.


Passaggio 3: Calcola Percorsi

Il sistema classifica i clienti e costruisce percorsi di guida ottimizzati.

Classificazione dei Clienti

Due fattori determinano quali clienti hanno la priorità:

FattoreCosa Misura
Cadenza delle visiteDa quanto tempo il cliente è in ritardo rispetto alla frequenza di visite prevista
Tendenza delle venditeVariazioni recenti negli acquisti — i clienti in calo ricevono una priorità maggiore

Usa il cursore di priorità per regolare l'equilibrio tra questi fattori.

Clienti Programmati vs. Disponibili

  • Programmati — clienti selezionati per il percorso (fino al limite giornaliero)
  • Disponibili — clienti classificati che non sono rientrati, che puoi scambiare manualmente

Modalità di Percorso

Scegli come viene strutturato il piano su più giorni:

Ritorno al punto di partenza ogni sera. Ideale per venditori che tornano a casa ogni notte. Ogni giorno viene calcolato in modo indipendente.

Confronto dei Costi

Il sistema confronta le due modalità fianco a fianco:

MetricaGiorno per giornoPercorso continuo
Distanza totaleMaggiore (ritorni giornalieri)Minore (nessun ritorno)
Costi albergoNessunoPer pernottamento
Costo totaleSolo distanzaDistanza + alloggio

Questo ti aiuta a scegliere l'approccio più conveniente per ogni piano.


Passaggio 4: Revisione e Salvataggio

Rivedi il piano completo prima di salvarlo nel calendario.

Riepilogo del Percorso

StatisticaDescrizione
Giorni di pianificazioneNumero di giorni coperti
Totale fermateVisite ai clienti su tutti i giorni
Distanza totaleChilometri da percorrere
Tempo di guidaTempo stimato su strada

Anteprima del Calendario

Visualizza tutte le visite pianificate su una vista calendario con orari programmati e nomi dei clienti. Puoi apportare modifiche manuali — riordinare le fermate, scambiare clienti o modificare gli orari — prima di salvare.

Salvare nel Calendario

Clicca su Salva per creare attività di Visita Pianificata per ogni fermata. Ogni visita viene collegata al cliente assegnato con gli orari di inizio e fine ottimizzati.

Visualizza le tue visite pianificate nel calendario dell'agenda.

Preferenze Salvate

Il Viaggiatore ricorda le tue impostazioni tra le sessioni, inclusi i pesi di priorità, il tempo di permanenza, il limite giornaliero e le coppie partenza/arrivo salvate.


Funzionalità Correlate

Agenda

Visualizza le visite pianificate nel tuo calendario

Attività

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Gestione Territorio

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