Costruire un flusso di lavoro

Un flusso di lavoro si costruisce su una tela. Ci trascini sopra i passaggi e li colleghi con delle linee, e sono le linee a fare il flusso: ognuna dice "quando questo passaggio finisce così, fai quest'altro".

Ogni flusso di lavoro inizia con un attivatore e prosegue da lì.

Collegare i passaggi tra loro

La maggior parte dei passaggi ha un solo collegamento in uscita. Alcuni ne hanno diversi, uno per esito, e quello usato dipende da cosa ha deciso il passaggio — una ramificazione offre Vero e Falso, un'approvazione offre Approvato, Rifiutato e Timeout, una chiamata API offre Successo ed Errore.

Lasciare un esito scollegato è consentito e significa che il flusso semplicemente si ferma se ci arriva. Vale la pena controllarlo prima di pubblicare: un Rifiutato scollegato è un rifiuto di cui nessuno viene a sapere.

Attivatori

Un attivatore decide quando parte un flusso di lavoro. Ogni flusso ne ha esattamente uno.

Evento avvia il flusso quando succede qualcosa in WiseParts — un record che raggiunge uno stato, un messaggio che arriva, e così via. È la scelta abituale.

Pianificazione lo avvia secondo un calendario, invece che in risposta a qualcosa.

Manuale lo avvia solo quando qualcuno lo esegue, il che è utile mentre stai ancora facendo prove.

Webhook lo avvia quando un sistema esterno chiama WiseParts.

Logica

Ramificazione manda l'esecuzione da una parte o dall'altra a seconda di una condizione che imposti.

Filtro lascia proseguire l'esecuzione solo se la sua condizione è soddisfatta, e la ferma altrimenti.

Unione riporta insieme percorsi separati, così i passaggi successivi si scrivono una volta sola invece di ripeterli su ogni ramo.

Attendere

Sono i passaggi che rendono un flusso di lavoro qualcosa che un'automazione non può essere: può fermarsi, attendere e riprendere più tardi.

Attesa aspetta un tempo stabilito prima di proseguire.

Approvazione umana mette l'esecuzione davanti a una persona e aspetta la sua decisione, poi prosegue su Approvato, Rifiutato, oppure Timeout se nessuno risponde in tempo.

Attendi evento tiene ferma l'esecuzione finché non accade qualcosa di preciso, poi prosegue.

Un flusso in attesa non è un flusso bloccato. Può restare così per giorni e riprendere esattamente da dove si era fermato.

Azioni

Aggiorna campo e Cambia stato scrivono sul record su cui il flusso sta girando.

Crea attività genera un'attività da prendere in carico.

Invia notifica avvisa qualcuno che è successo qualcosa.

Imposta variabile salva un valore per i passaggi successivi.

Chiama API invia una richiesta a un sistema esterno a WiseParts e offre Successo ed Errore, così puoi gestire un errore invece di veder fermare l'esecuzione.

Passaggi di IA

Usano Henry AI, quindi richiedono Henry AI attivo e crediti disponibili.

Classifica smista ciò che il flusso sta trattando in una delle categorie che indichi, e dà a ogni categoria il proprio collegamento in uscita, più un'Alternativa per ciò che non riesce a collocare.

Valida controlla che il contenuto sia completo e corretto, e offre Valido e Fallito.

Valuta rischio classifica la situazione come Basso Rischio, Rischio Medio o Alto Rischio, ognuno con il proprio collegamento.

Arricchisci aggiunge i dettagli che mancavano al record.

Costruirne uno descrivendolo

Seleziona Ask Henry nel costruttore e descrivi cosa vuoi in linguaggio corrente — "avvisa il gestore dell'account quando un reso viene rifiutato", oppure "aggiungi un passaggio di approvazione umana prima di ogni cambio di stato".

Henry lo disegna sulla tua tela come proposta. Rivedi ognuna prima di tenerla: puoi annullare qualsiasi modifica di Henry, e nulla viene pubblicato finché non lo pubblichi tu.

Puoi anche chiedere a Henry cosa fa un flusso di lavoro già esistente, che è il modo più rapido per rimettere mano a qualcosa costruito mesi fa.

Serve Henry AI attivo sul tuo account, con crediti disponibili.