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Informes

Informes de actividades

Análisis completo de actividades con envíos de formularios y datos de verificación.

El informe Actividades 360 proporciona una vista completa de todas las actividades — visitas, llamadas y cualquier tipo de actividad personalizada — con sus envíos de formularios asociados.

Actividades 360

A diferencia de otros informes que agregan datos en tablas resumen, Actividades 360 muestra registros de actividades individuales con todo el detalle.

Columnas principales:

ColumnaDescripción
InicioCuándo comenzó la actividad
FinCuándo terminó la actividad
TipoTipo de actividad (visita, llamada, etc.) — haz clic para ver detalles
VinculadoEl cliente o sucursal asociada a la actividad
AsignadoUsuario que realizó la actividad
EnvíosNúmero de formularios enviados con esta actividad
VerificadoMarca de tiempo de verificación GPS (si aplica)

Vista extendida

Hay una vista ampliada disponible que muestra columnas de detalle adicionales:

  • Descripción — Notas de texto libre añadidas a la actividad
  • Detalles de envío — Para cada formulario enviado: nombre del remitente, marca de tiempo y todos los valores de los campos
  • Archivos subidos — Cualquier archivo adjunto a los envíos de formularios

Filtros

FiltroDescripción
Tipo de actividadFiltrar por tipos de actividad específicos (visita, llamada, etc.)
Estado de verificaciónMostrar solo actividades verificadas o no verificadas
ClienteLimitar a actividades de clientes específicos
UsuarioFiltrar por quién realizó la actividad

Cuándo usarlo

Actividades 360 es ideal para:

  • Auditar envíos de formularios — Revisar qué datos recopiló tu equipo durante las visitas
  • Comprobar verificación GPS — Confirmar que las visitas ocurrieron en la ubicación correcta
  • Revisar detalles de actividades — Ver la imagen completa de cualquier actividad incluyendo notas y adjuntos
  • Informes de cumplimiento — Exportar registros completos de actividades con marcas de tiempo y datos de verificación
Aprende más sobre cómo crear y gestionar actividades.

Vista Enterprise

En cuentas Enterprise, aparece una columna adicional de Distribuidor mostrando a qué distribuidor pertenece cada actividad. Esto permite el análisis de actividades entre distribuidores.