Vue d'Ensemble
La Prospection aide votre équipe à découvrir de nouvelles opportunités commerciales en trouvant des clients potentiels à proximité de votre territoire existant. Le système recherche automatiquement des entreprises, filtre les doublons et présente des leads qualifiés prêts à être visités par votre équipe commerciale.
Comment Fonctionne la Prospection
Le flux de prospection suit quatre étapes :
| Étape | Ce Qui Se Passe |
|---|---|
| Découverte | Le système recherche des entreprises dans votre territoire en utilisant des sources de données externes |
| Qualification | La correspondance automatique filtre les entreprises qui sont déjà vos clients |
| Attribution | Les responsables attribuent les leads qualifiés aux commerciaux pour visite |
| Conversion | Après une visite réussie, le lead est converti en fiche client |
Tableau de Bord de Prospection
L'espace de travail Prospection offre aux responsables une vue d'ensemble de toute l'activité de prospection.
Résumé des Statistiques
Le tableau de bord affiche les métriques clés :
- Leads Actifs — Nombre total de leads disponibles pour attribution
- Révisions en Attente — Leads qui peuvent correspondre à des clients existants et nécessitent une révision
- Commerciaux Actifs — Commerciaux travaillant actuellement sur des attributions de prospection
Attributions par Commercial
Une visualisation montre comment les leads sont répartis dans l'équipe, aidant à équilibrer la charge de travail.
Façons de Découvrir des Leads
La prospection s'intègre dans votre flux de travail quotidien à travers plusieurs points d'entrée :
Cycle de Vie du Lead
Chaque lead passe par un cycle de vie clair :
- Découvert — Une entreprise est trouvée et ajoutée à votre base de leads
- Correspondance — Le système vérifie si l'entreprise existe déjà comme client
- Disponible — Aucune correspondance trouvée ; le lead est prêt pour attribution
- Attribué — Un commercial est responsable de la visite
- Visité — Le commercial a visité le lieu
- Converti — Le lead devient un client dans votre système
Les leads qui ne résultent pas en conversion peuvent être marqués comme Pas Intéressé ou Bloqués pour éviter qu'ils apparaissent à nouveau.