Découvrir des Leads
La carte de Prospection vous permet d'explorer votre territoire et de découvrir des entreprises qui pourraient devenir des clients. Recherchez dans n'importe quelle zone pour trouver des entreprises à proximité, consulter les détails et commencer à construire votre pipeline de leads.
Utiliser la Carte de Prospection
Rechercher dans une Zone
- Ouvrez Prospection dans le menu principal
- Allez à l'onglet Leads
- Cliquez sur la carte où vous souhaitez rechercher
- Le système recherche des entreprises dans le rayon sélectionné
- De nouveaux leads apparaissent comme marqueurs sur la carte
Marqueurs de la Carte
La carte utilise différents marqueurs pour distinguer les leads des clients existants :
| Marqueur | Signification |
|---|---|
| Marqueur de lead | Une nouvelle entreprise qui pourrait devenir client |
| Marqueur de client | Un client existant dans votre base de données |
Détails du Lead
Cliquez sur un marqueur de lead pour voir :
- Nom de l'entreprise et catégorie
- Adresse et distance du centre de recherche
- Téléphone (si disponible)
- Site web (si disponible)
- SIRET/TVA (si disponible)
- Note et nombre d'avis (si disponible)
Comment Fonctionne la Découverte
Quand vous recherchez dans une zone, le système :
- Recherche dans des sources externes les entreprises correspondant à vos catégories configurées
- Vérifie les doublons en comparant noms, adresses, téléphones et identifiants fiscaux avec votre base clients existante
- Filtre les résultats pour n'afficher que les opportunités réellement nouvelles
- Calcule un score de qualité basé sur la quantité d'informations disponibles pour chaque lead
Dédoublonnage Automatique
Le système utilise plusieurs signaux pour éviter les doublons :
| Signal | Ce Qu'il Vérifie |
|---|---|
| SIRET/TVA | Correspondance exacte du numéro fiscal |
| Téléphone | Comparaison du numéro de téléphone normalisé |
| Site web | Correspondance du domaine email |
| Localisation + Nom | Proximité combinée avec la similarité du nom de l'entreprise |
Quand un lead ressemble fortement à un client existant, il est signalé pour révision plutôt que d'être affiché directement.
Catégories de Recherche
Les types d'entreprises découvertes dépendent des catégories de recherche configurées dans votre organisation. Les catégories courantes incluent les concessionnaires, garages, fournisseurs de pièces et entreprises connexes.
Quota de Leads
Votre organisation a un nombre maximum de leads actifs. La barre de quota sur le tableau de bord montre l'utilisation actuelle. Quand le quota est atteint, les nouvelles recherches n'ajouteront plus de leads tant que les existants ne sont pas convertis, archivés ou supprimés.