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Prospeção

Descobrir Leads

Procure novas oportunidades de negócio usando o mapa interativo de prospeção.

O mapa de Prospeção permite-lhe explorar o seu território e descobrir empresas que podem tornar-se clientes. Pesquise qualquer área para encontrar empresas próximas, ver detalhes e começar a construir o seu pipeline de leads.

Resumo: Clique em qualquer ponto do mapa para procurar empresas nessa área. O sistema encontra automaticamente empresas próximas, verifica duplicados na sua base de clientes e mostra apenas novos leads que vale a pena explorar.

Usar o Mapa de Prospeção

Pesquisar uma Área

  1. Abra Prospeção no menu principal
  2. Vá ao separador Leads
  3. Clique no mapa onde deseja pesquisar
  4. O sistema procura empresas dentro do raio selecionado
  5. Novos leads aparecem como marcadores no mapa

Marcadores do Mapa

O mapa usa marcadores diferentes para distinguir leads de clientes existentes:

MarcadorSignificado
Marcador de leadUma nova empresa que pode tornar-se cliente
Marcador de clienteUm cliente existente na sua base de dados

Detalhes do Lead

Clique num marcador de lead para ver:

  • Nome da empresa e categoria
  • Morada e distância do centro de pesquisa
  • Telefone (se disponível)
  • Website (se disponível)
  • NIF (se disponível)
  • Classificação e número de avaliações (se disponível)

Como Funciona a Descoberta

Quando pesquisa uma área, o sistema:

  1. Pesquisa fontes externas por empresas que correspondam às suas categorias configuradas
  2. Verifica duplicados comparando nomes, moradas, telefones e NIFs com a sua base de clientes existente
  3. Filtra resultados para mostrar apenas oportunidades genuinamente novas
  4. Calcula uma pontuação de qualidade com base na quantidade de informação disponível para cada lead

Deduplicação Automática

O sistema usa múltiplos sinais para evitar duplicados:

SinalO Que Verifica
NIFCorrespondência exata de número fiscal
TelefoneComparação de número de telefone normalizado
WebsiteCorrespondência de domínio de email
Localização + NomeProximidade combinada com semelhança do nome da empresa

Quando um lead corresponde de perto a um cliente existente, é sinalizado para revisão em vez de ser mostrado diretamente.


Categorias de Pesquisa

Os tipos de empresas descobertas dependem das categorias de pesquisa configuradas na sua organização. Categorias comuns incluem concessionários, oficinas, fornecedores de peças e negócios relacionados.

As categorias de pesquisa e outras definições de descoberta são configuradas nas definições de Prospeção.

Quota de Leads

A sua organização tem um número máximo de leads ativos. A barra de quota no painel mostra a utilização atual. Quando a quota é atingida, novas pesquisas não adicionam mais leads até que os existentes sejam convertidos, arquivados ou removidos.


Funcionalidades Relacionadas

Gerir Leads

Atribuir e acompanhar leads após a descoberta.

Atividade Rápida

Descobrir leads enquanto está no terreno.

Definições

Configurar categorias de pesquisa e preferências de descoberta.