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Relatórios

Relatórios de Orçamentos e Encomendas

Analise a atividade de orçamentos, taxas de conversão e eficiência dos operadores.

Os relatórios de orçamentos e encomendas ajudam a compreender o seu pipeline de vendas — desde os orçamentos iniciais até às encomendas confirmadas. Acompanhe taxas de conversão por cliente, operador e período de tempo.

Os dados de orçamentos e encomendas dependem de integrações ativas com o seu sistema de origem. Os relatórios disponíveis variam consoante a organização.

Orçamentos por Cliente

Mostra a atividade de orçamentos por cliente ao longo do tempo. Cada linha é um cliente, com colunas para cada período a indicar o número de orçamentos.

Colunas principais: ID do Cliente, Nome do Cliente, Segmento, Vendedores, contagem de orçamentos por período, Total.

Colunas opcionais (ativar no menu de exportação): Distrito, Cidade, Código Postal, Morada, Segmento, Vendedores.

Filtros específicos:

FiltroDescrição
MarcaFiltrar orçamentos por marca de produto
FormatoFiltrar por formato de orçamento
Agrupar por NIFAgrupar clientes por NIF em vez de DMS ID

Orçamentos vs Encomendas por Cliente

Compara o volume de orçamentos com encomendas confirmadas para cada cliente. Mostra a eficiência de conversão ao nível do cliente.

Colunas principais: Cliente, Orçamentos, Encomendas, Rácio (%).

O rácio mostra a percentagem de orçamentos convertidos em encomendas. Um rácio baixo pode indicar problemas de preço, seguimento lento ou clientes a comparar alternativas.


Orçamentos vs Encomendas por Utilizador

A mesma análise de conversão mas por operador/utilizador. Inclui dias úteis trabalhados para contexto.

Colunas principais: Utilizador, Dias Úteis, Orçamentos, Encomendas, Rácio (%).

Dias Úteis ajuda a normalizar os dados — um operador que trabalhou 15 dias não deve ser comparado diretamente com um que trabalhou 22 dias.

Dica: Ordene por rácio descendente para encontrar os seus melhores fechadores de negócio. Ordene por orçamentos descendente para encontrar os mais ativos. Os melhores desempenhos combinam ambos.

Relatórios de Orçamentos Empresariais

Os seguintes relatórios estão disponíveis em contas Empresariais com ligações a fabricantes.

Orçamentos vs Encomendas por Grossista

Agrega a conversão de orçamentos em encomendas de todos os grossistas conectados. Compare o desempenho de conversão em toda a rede de distribuição.

Orçamentos vs Encomendas por Utilizador dos Grossistas do Fabricante

Mostra taxas de conversão por operador em todos os grossistas conectados, ajudando os fabricantes a identificar os melhores desempenhos em toda a rede.

Orçamentos vs Encomendas por Filial do Fabricante

Conversão de orçamentos em encomendas dividida por filial do fabricante para análise regional do pipeline.

Orçamentos vs Encomendas por Utilizador da Filial do Fabricante

Taxas de conversão por operador divididas por filial do fabricante, combinando desempenho individual com contexto regional.