Organização
Aliases
Branding de conta e temas de comunicação.
Crie identidades de marca para comunicações com clientes.
Visão Geral: Crie aliases com nomes, logotipos e endereços de email personalizados para enviar orçamentos e emails sob diferentes identidades de marca.
Como Funcionam os Aliases
Os aliases permitem enviar orçamentos e emails sob diferentes nomes de marca. Cada alias pode ter:
| Definição | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome usado nas comunicações; substitui o nome da empresa |
| Por defeito | O alias usado quando não está configurado nenhum tema específico |
| Logótipo do tema | Logótipo usado em emails e documentos |
| Email de contacto do alias |
Gerir Aliases
Navegue até Definições > Temas da conta para:
- Criar novos aliases
- Carregar logótipos de tema
- Definir o alias predefinido
Conteúdo das Mensagens
Cada alias pode personalizar orçamentos e emails de encomendas, mensagens SMS e mensagens de WhatsApp. O conteúdo está agrupado em Orçamentos (Email), Recuperação de Orçamentos (Email), Recibo de pedidos (Email), Orçamentos (SMS), Recuperação de Orçamentos (SMS) e Orçamentos (WhatsApp).
Os modelos SMS mostram um contador de caracteres em tempo real e avisam quando o texto é demasiado longo.
Usar Aliases
Ao criar orçamentos ou enviar emails:
- Selecione qual alias usar
- Os destinatários veem o branding desse alias
- O alias predefinido aplica-se quando não está definido nenhum alias específico
Os utilizadores podem ter um alias específico atribuído no seu perfil, substituindo o predefinido.